Частые вопросы

Короткие ответы на типовые вопросы. Если не нашли свой — напишите на support@agentnine.io.

Что за продукт

Что такое Agent Nine?

Автономный AI-агент для разработчиков. Пишет и правит код, запускает команды, работает с Git, подключается к вашим системам (GitHub, Slack, Jira и др.). Управляется с телефона, работает на десктопе.

Чем отличается от Cursor / Claude Code / Copilot?

Agent NineCursorClaude CodeCopilot
Управление с телефона
Лёгкий клиент (~80 MB RAM)✓ Tauri— ElectronCLI-onlyPlugin
MCP из коробки (11+)ЧастичноЧерез конфиг
Все модели на всех тарифахОграниченоN/AN/A

Кому подойдёт?

Тарифы и оплата

Сколько стоит?

5 тарифов. Кратко (примерно в неделю сообщений):

Полное сравнение — на странице тарифов. Годовая оплата — скидка 25%.

На всех тарифах одинаковый функционал?

Да. Все модели (Sonnet, Opus, Haiku), все режимы, все интеграции — доступны на любом платном тарифе. Разница только в объёме использования и приоритете очереди в пиковые часы.

Можно ли вернуть деньги?

Да, в течение 14 дней после первой оплаты — без объяснения причин. Годовая подписка — пропорционально за неиспользованные месяцы.

Можно ли менять тариф?

Да. Upgrade — моментально, оплата пропорциональная. Downgrade — с начала следующего месяца. Отмена — в любой момент, доступ до конца оплаченного периода.

Возможности

Chat и Code — в чём разница?

Chat — работает в облаке, изолированная песочница с Python, Node.js, Go, Rust, Java. Без доступа к локальным файлам. Для обсуждения архитектуры, одноразовых скриптов.

Code — работает через desktop-клиент с доступом к вашим файлам и терминалу. Агент читает код, меняет файлы, запускает команды. Для реальной разработки.

Интеграции работают в обоих режимах.

Какие модели доступны?

Три модели Claude от Anthropic на всех тарифах:

С какими языками программирования работает?

С любыми. Agent Nine работает с файловой системой и терминалом, поэтому язык не ограничивает его. TypeScript, Python, Go, Rust, C++, Java, PHP, Ruby — всё, что можно запустить на машине.

Что такое Plan mode и агенты?

Plan mode — агент сначала анализирует задачу и составляет пошаговый план без изменений, потом выполняет (команда /plan).

Агенты — для крупных задач Agent Nine создаёт фоновых агентов, которые работают параллельно. Три встроенных типа: General Purpose, Explore (только чтение), Plan. Можно создавать кастомных в agentnine.md.

Подробнее — в документации.

Как работает голосовой ввод?

Иконка микрофона в поле ввода. Говорите — Whisper транскрибирует на русском или английском (auto-detect). Работает в веб-интерфейсе, на desktop и в мобильных браузерах.

Установка и вход

Как установить Desktop-приложение?

Скачайте с agentnine.io/download. Поддержка: Windows и Linux (x64/arm64). macOS и мобильные приложения — в разработке, пока работают через веб-браузер.

Нужно ли что-то устанавливать для Chat-режима?

Нет. Chat работает в браузере на app.agentnine.io — без установки, на любом устройстве.

Как войти?

Вход по magic link: указываете email, получаете письмо с одноразовой ссылкой (действительна 15 минут). Без паролей.

Интеграции

Какие интеграции доступны?

11 встроенных (OAuth): GitHub, Google Drive, Gmail, Google Calendar, Slack, Notion, Linear, Figma, Vercel, Sentry, Jira. Плюс любые кастомные MCP-серверы.

Как подключить?

Настройки → Интеграции → «Подключить» напротив нужного сервиса → OAuth-авторизация. После этого агент получает доступ к инструментам интеграции.

Безопасны ли мои токены интеграций?

OAuth-токены хранятся зашифрованными (AES-256-GCM) на наших серверах. Отключить любую интеграцию можно одним кликом — токен удаляется, агент теряет доступ.

Можно ли подключить свой MCP-сервер?

Да. Agent Nine реализует протокол MCP — подключите любой MCP-совместимый сервер для своих баз данных, API, кастомных инструментов. Инструкция.

Безопасность и данные

Мои данные используются для обучения моделей?

Нет. Anthropic API работает по политике нулевого хранения (zero-retention) — ваш input и output не хранятся у них и не используются для обучения. Закреплено в Условиях использования.

Мой код в безопасности?

В Chat-режиме код отправляется только в Anthropic API для обработки, у нас хранится история диалога.

В Code-режиме файлы читаются локально — в API улетает только нужный контекст, то что агент реально читает. Полные кодовые базы на сервер не загружаются.

Agent Nine не индексирует ваши репозитории в фоне.

Где хранится моя переписка?

История чатов хранится на наших серверах. Текст сообщений передаётся в Anthropic только для обработки запроса, потом у них не остаётся.

Можно ли удалить аккаунт и данные?

Да. Настройки → Аккаунт → Удалить. Или напишите на support@agentnine.io. Данные стираются в течение 30 дней (ещё 90 дней в резервных копиях, которые автоматически перезаписываются).

Может ли агент удалить мои файлы?

Деструктивные команды (rm -rf, git reset --hard, DROP TABLE) блокируются автоматически — Agent Nine спросит подтверждение. Можно откатить все изменения текущей сессии командой /undo.

Как репортить уязвимости?

security@agentnine.io — ответим в течение 48 часов.

Не нашли ответ?

Полная документация — docs.agentnine.io.
Или пишите на support@agentnine.io — обычно отвечаем в течение дня.